Как написать жалобу в роспотребнадзор на запчасти

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 574
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Например, ваши соседи делают ремонт — ужасно шумно и пахнет строительными материалами. Если насчет запаха в Роспотребнадзор вы обратитесь по адресу, то вот с шумом будет промашка. В такой ситуации нужно писать участковому. Поэтому жалоба на шум останется без ответа и действий со стороны чиновников. Гарантийный ремонт автомобиля.

Продавец обязан передать покупателю товар надлежащего качества пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется , если приобретенный Вами товар в магазине оказался с изъяном не стоит отчаиваться и пускать ситуацию на самотек. Согласно ст.

Роспотребнадзор — это уполномоченный федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий надзор в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Служба находится в тесном взаимодействии с другими организациями и федеральными органами в том числе и субъектов Российской Федерации и реализует свою деятельность через территориальные подразделения, которые работают во всех регионах страны.

В помощь потребителю. После ремонта не вернули старые запчасти от телефона. Как быть?

Вопрос отнесения решения той или иной проблемы к компетенции конкретного государственного органа связан с перечнем функций, которые этот госорган уполномочен выполнять. Сюда же входит и защита прав потребителей. Статья оказалась полезной?

Какие права ущемлены,если компьютерный мастер не объявляет стоимость работ,не согласовывает,а после работы заламывает большую стоимость. Квитанцию составил,сколько там непонятных слов,делал ли он это,надо ли нам это? На обороте написали,что не согласны,он ее порвал ,написал другую ,там сумма еще больше. Расписки я не давала о долге,.

Рваная квитанция осталась. И на той и на другой разные реквизиты. Немало у него подобных клиентов,ибо он сам создает ситуации,когда клиент не готов к названной им сумме. В интернете много отзывов о его обманах. В соответствии со ст. Право заказчика на получение информации о цене работ содержится и в ст. При этом, поскольку договор бытового подряда носит публичный характер, согласно ст.

Нарушение подрядчиком обязанности предоставить всю необходимую информацию о цене услуг наделяет заказчика правом требовать от подрядчика возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков ст. Кроме того, согласно п. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ услуг , а если они оплачены, потребитель может потребовать от продавца исполнителя возврата уплаченной суммы.

При этом, если исполнитель настаивает на проведении и оплате дополнительных работ, его действия могут быть квалифицированы как навязывание услуги п. На основании вышеизложенного, Вы вправе направить исполнителю юридический адрес которого можно найти в ЕГРЮЛ на официальном сайте Федеральной налоговой службы, в том числе в отношении индивидуальных предпринимателей в письменном виде претензию с требованием о возврате денежных средств и возмещении иных убытков при их наличии.

Претензию следует отправить по почте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения, чтобы зафиксировать отправление официально. Кроме того, Вы вправе направить жалобу в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Роспотребназор , заявив о факте нарушения Вашего права на необходимую и достоверную информацию о предлагаемой работе, в частности, о цене работы, а также на факт навязывания исполнителем услуги.

Дополнительно рекомендуем Вам заранее подготовиться к ситуации, если исполнитель подаст на Вас в суд: продумать Вашу правовую позицию, собирать доказательства переписка, квитанции и т. Здравствуйте выписал сумку в интернет магазине пришло совсем не то. Позвонил в магазин трубку бросают не отвечают. На основании ст. Покупка товара в интернет-магазине относится к дистанционному способу купли-продажи товара.

В момент доставки товара потребителю должна быть в письменной форме предоставлена информация о порядке и сроках возврата товара. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение 3-х месяцев с момента передачи товара.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Руководствуясь вышеизложенным, Вам следует направить продавцу юридический адрес которого можно найти в ЕГРЮЛ на официальном сайте Федеральной налоговой службы в письменном виде требование претензию о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств. В случае отсутствия ответных действий со стороны продавца в течение 10 дней с момента поступления документов на почту по юридическому адресу продавца Вы вправе:. Дополнительно Вы можете требовать с продавца штраф за невыполнение требований покупателя в добровольном порядке ст.

Также обращаем Ваше внимание, что подача документов в любой из вышеуказанных органов не зависит друг от друга и может быть осуществлена одновременно. Подписка на новости. Наши группы. Фото: Фотобанк Лори. Заполненный образец жалобы на магазин в Роспотребнадзор. Образец жалобы в Роспотребнадзор. Текст жалобы должен быть разборчив, в противном случае ответ на заявление не оформляется, а сам документ не передается на рассмотрение.

Если текст жалобы не позволяет определить ее суть, то ответ на нее также не дается, о чем в течение 7 дней уведомляется податель жалобы. Если при ответе по существу обращения госпредставитель вынужден нарушить законодательство об охраняемой законом тайне, то заявителю дается письменное разъяснение о невозможности ответить на такой запрос.

Автор: Некрасова Екатерина Владимировна. Комментировать Назад Вперед. Штрафы Роспотребнадзора для юридических лиц в году. Ответ на представление Роспотребнадзора - образец. Все новое и интересное для юриста — в нашей e-mail рассылке! Обманула брокерская компания бинарных опционов Binex. Деньги на мой счет не поступили.

Согласно Регламенту рассмотрения претензий к организациям, сертифицированным ЦРОФР, к рассмотрению принимаются те заявки, срок давности по которым не превышает 1 месяца с момента возникновения спорной ситуации.

Срок рассмотрения претензии составляет от 7 дней до 1 месяца. Среди государственных органов надзор за участниками финансовых рынков осуществляет Банк России. Однако согласно информационному сообщению Банка России о защите прав инвесторов от недобросовестных действий, связанных с предложением финансовых услуг в сети Интернет, компании, не имеющие лицензии Банка России, не являются поднадзорными данному регулятору. Исходя из сведений, представленных на сайте компании Binex, она не обладает лицензией Банка России.

Вологжина Алёна. Воспользуйтесь образцом, приложенным к статье. Все обстоятельства излагаются в свободной форме. С Вашей стороны требуется подтверждение проведенной оплаты. Можно приложить распечатанные скриншоты писем и электронного чека, полученных по электронной почте. В соответствии с п. Вы вправе также обратиться с претензией к продавцу или сразу в суд См. Подскажите пожалуйста можно ли вернуть товар в данной ситуации и куда следует жаловаться на сайт?

Только эти серьги устроили меня параметром камня мм. В описании изделия на сайте была указана длина 24 мм и ширина 20 мм которая и была не что иное как диаметр камня. Именно такую ширину я больше не встретила ни в одном магазине и ни в одном артикуле данного сайта.

На электронную почту мне пришло письмо с адреса shopredsilver Gmail. После перевода мною денег я получила письмо об отправке посылки с трек-номером из города Приволжск Ивановской области от Соколовой Н.

Улица Б. Московская Но оказалось что пришедшие серьги не соответствуют указанным на сайте redsilver. Макаров Д. При этом попытался убедить меня что ширина серёг - это не диаметр камня, а передне-задний размер серёжек, но на мое возражение о том что и передне-задний размер совсем не 20 мм, заявил, что выставлены на его сайте те параметры изделий, которые им предоставил завод Красная Пресня, и ответственность за несоответствие обещанных сайтом размеров действительным сайт и он, Макаров, не несёт и принимать назад товар по причине его несоответствия указанным на его же сайте характеристикам, он не собирается.

И вообще он не несёт никакой ответственности за этот товар, а осуществляет лишь доставку продукции завода Красная Пресня потребителю. В ответ на мой вопрос о правоустанавливающих документах, лицензии, предпринимательском свидетельстве Макаров Д. Но при этом сайт к указанной цене добавляет не только стоимость пересылки, но и свою комиссию, которая в моем случае составила более 10 процентов от стоимости самого изделия.

В ответ на мои слова о нарушении прав потребителей и обещании обратиться в Роспотребнадзор Макаров сказал: жалуйтесь. Согласно ст. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара.

Исходя из вышеизложенного, Вам следует направить продавцу в письменном виде требование о расторжении договора купли-продажи возврате денежных средств. В случае отсутствия ответных действий со стороны продавца в течение 10 дней Вы вправе: направить жалобу в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Роспотребназор , которая занимается проверками по факту нарушений прав потребителей. На моем автомобиле возник люфт передней крестовины карданной передачи.

Я обратился в один из автосервисов, специализированных на ремонте карданов в г. Санкт-Петербург Россия. Есть аудиозапись данного разговора. После того, как мне заменили крестовину я попросил дать мне упаковочную коробку от новой крестовины. Автосервис отказался, объясняя тем, что все крестовины к ним приходят вообще без какой-либо упаковки?! Я, почуяв неладное, продолжил запрашивать упаковку, теперь уже с QR или штрих-кодом, реквизитами производителя.

Я заплатил за крестовину 2 руб, а за всю работу в целом 8 руб. И мне очень захотелось узнать кто же, в итоге, настоящий производитель этой крестовины, чтобы быть уверенным в качестве крестовины.

Ибо в качество немецких автозапчастей я верю. Так как, некачественная крестовина или подделка может нанести серьезный ущерб автомобилю и здоровью. И всё! Вся информация. Затем автосервис однозначно и повторно заявил, что производитель моей крестовины — компания INA, а страна производитель — Германия?!

KG Германия , в структуру которой входит INA и от представителя которой я получил для сверки каталог продукции, я не нашел крестовину, которую мне поставили в сервисе.

Это вызывает у меня страх эксплуатации такой крестовины. Скажите, пожалуйста, что я могу предпринять против данного автосервиса за обман? Куда и как написать жалобу есть-ли образцы? Что просить?

Как написать жалобу в Роспотребнадзор - образец

Вопрос отнесения решения той или иной проблемы к компетенции конкретного государственного органа связан с перечнем функций, которые этот госорган уполномочен выполнять. Сюда же входит и защита прав потребителей. Статья оказалась полезной? Какие права ущемлены,если компьютерный мастер не объявляет стоимость работ,не согласовывает,а после работы заламывает большую стоимость. Квитанцию составил,сколько там непонятных слов,делал ли он это,надо ли нам это?

Как правильно подать жалобу в РОСПОТРЕБНАДЗОР

Управление Роспотребнадзора по Республике Бурятия обращает внимание потребителей. В Управление обратилась гражданка Н. Телефон в ремонт у потребителя в сервисном центре приняли и сказали, что он будет отремонтирован в течение часов. Через 2 часа потребитель, оплатив заказ забрала телефон. Ремонт заключался в замене модуля Айфона. При заключении договора на ремонт стороны этот вопрос не обговорили.

Жалоба в Роспотребнадзор

Проще и легче воспользоваться интернетом. На сайте Роспотребнадзора есть раздел, где можно подать электронную жалобу за 30 минут. Нужно подготовить все необходимое заранее и не торопиться. К вашей жалобе необходимо будет прикрепить подтверждающие документы. Это могут быть:. Без прикрепленных документов по списку подавать жалобу бессмысленно — ее не примут по закону. Подавать свою жалобу вы должны по месту нахождения предприятия торговли или услуг, на которое хотите пожаловаться за какое-либо нарушение. Не подавайте свою жалобу на фальшивые сайты двойники Роспотребнадзора, иначе попадете в ситуацию, описанную на нашем САЙТЕ.

Как написать жалобу на автомастерскую

Куда пожаловаться и как правильно написать жалобу на автомастерскую? Мастерские и сервисы, оказывающие услуги по ремонту автомобилей — одна из самых проблемных сфер клиентского обслуживания. Но если каждый клиент будет отстаивать свои права и идти до конца, то ситуация изменится в лучшую сторону. Проблема может начаться с покупки автомобиля в автосалоне Как написать жалобу на автосалон. Автосервис — организация, выполняющая ремонтные работы и техническое обслуживание транспортных средств.

Перед тем, как приступать к написанию заявления, нужно выяснить, чем занимается Роспотребнадзор.

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. В этой статье будет в полной мере освещен вопрос — как написать жалобу на магазин по факту просроченных продуктов питания, шума и других актуальных вопросов.

Жалоба в Роспотребнадзор, образец 2019 года

Заявитель приобрел в организации автомобиль. Однако практически сразу в автомобиле была обнаружена неисправность АКПП. Заявитель обратился к организации для устранения неисправности однако ему было отказано. Заявителю пришлось произвести ремонт автомобиля за свой счет. Однако автомобиль был отремонтирован некачественно. Заявитель просит провести проверку в отношении указанного продавца. В числе ремонтных работ был и ремонт АКПП. Вместе с автомобилем мне были переданы и документы о произведенных ремонтных работах.

Жалоба в роспотребнадзор на автосалон

.

Что делать, если купленный товар оказался с недостатками?

.

Как написать жалобу в роспотребнадзор на запчасти

.

.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 3
  1. Аза

    Тарас Валерьевич! Прошу вас просветить слушателей про новшество облэнерго с 01.01.2019. Прислали Заяву приеднання , в которой упоминается ЗУ. Про рынок электроэнергии и ст. 633, 634, 641 и 642 Гражданского кодекса Украины.

  2. Евлампия

    Охрана чопа может приковать тебя наручниками

  3. Иосиф

    Девочка, даёт. Пишет заяву.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных