Существуют ли исключения при возврате невозвратных билетов

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 574
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Для желающих сэкономить на перелете авиакомпании предлагают так называемые невозвратные билеты. Они значительно дешевле обычных. Однако, если пассажир захочет сдать такой билет, изменить время вылета или переоформить билет на другое лицо — как правило ему это либо не удастся, либо продавец заставит его заплатить вдвойне. Но из каждого правила есть исключения…. Пассажир, приобретая невозвратный билет, должен быть уверен, что он сможет им воспользоваться. Иначе поездка не состоится, а деньги останутся у продавца.

При отмене путешествия многих интересует, можно ли вернуть невозвратный билет.

Как узнать, возвратный это билет или нет? Авиакомпании устанавливают свои правила провоза. Разберемся вместе.

Как вернуть невозвратные билеты на самолет

При отмене путешествия многих интересует, можно ли вернуть невозвратный билет. Ведь случаи бывают разные. Государственная Дума РФ разработала правила возврата таких документов. Их должны соблюдать авиакомпании и пассажиры. Многих авиапассажиров интересует ответ на вопрос: что такое невозвратный билет? И как его распознать, если авиакомпания не предоставляет подробной информации о своих тарифных планах?

Авиакомпании, чтобы привлечь большее количество клиентов, довольно часто проводят подобные акции. Поэтому при его выборе необходимо обращать внимание именно на нее. В большинстве случаев невозвратные авиадокументы стоят на порядок ниже возвратных. При отказе от полета пассажир не получает деньги. Правительством предусмотрены и исключения из этих правил. Они прописаны в законодательных актах. На территории Российской Федерации невозвратные билеты на самолет начали продавать в году.

Хотя заграницей эта практика существовала на протяжении нескольких лет. Правительство решило усовершенствовать закон, внеся в него некоторые изменения. В результате доработок изменился расчет нормы провоза багажа. Довольно часто пассажиры сталкивались с тем, что при посадке на стыковочный рейс их просили доплатить за багаж. Теперь такой проблемы не будет, поскольку правительство сделало нормы приближенными к иностранным компаниям. Изменений претерпели и регламент возврата этих авиадокументов.

Пассажир не сможет получить денежную компенсацию за билет в случае отказа от перелета уже после завершения регистрации на рейс.

Ранее при возврате авиадокумента за несколько дней до вылета пассажир получал его полную стоимость. Это правило действует и сейчас. Правительство приняло решение защитить перевозчиков, и при этом не нарушить права пассажиров. Теперь каждый может выбирать тариф, по которому будет лететь. При покупке невозвратного документа ответственность за отказ от рейса лежит именно на пассажире.

То есть, он не может отказаться от него по личным причинам. Чтобы получить деньги обратно, должны быть веские обстоятельства. Уведомить авиакомпанию об отказе от полета нужно заранее. Желательно сделать это более, чем за сутки до вылета. Если нет такой возможности, можно будет вернуть часть денег. И это при условии наличия у пассажира весомых обстоятельств.

Они прописаны в законе. Информацию о них можно найти на официальном сайте авиаперевозчика. Необходимо знать, что все эти причины требуется подтвердить документально. В случае заболевания предоставляется справка с медучреждения. В случае смерти — свидетельство. Причин такого поведения может быть много. Например, нежелание лететь или плохое самочувствие пассажира, неподтвержденное документально.

Не возвращаются авиабилеты, если поменялось расписание авиакомпаний при стыковочных рейсах. Правила возврата таких документов регламентированы ст. Чтобы была возможность вернуть авиабилет, необходимо уведомить перевозчика заранее. Желательно сделать это до отправки самолета. Пассажир отправляет электронное письмо-уведомление или звонит на горячую линию компании. Если рейс задерживают, пассажир должен проставить специальную отметку на посадочном талоне.

Сделать это можно на стойке регистрации или у сотрудника авиакомпании. После этого пассажир пишет обращение в авиакомпанию. В нем указывает ситуацию, прикладывает доказательства. Также нужно предоставить ксерокопии паспорта и авиабилета. В правилах работы авиаперевозчика указан срок рассмотрения такого обращения.

Он может достигать 30 дней с момента его подачи. Если этой информации на сайте нет, в обращении указывают срок, который приемлем для пассажира. Например, дней. Обращение можно отправить по электронной почте. Все документы предварительно сканируют и прикрепляют отдельным файлом к письму. Это пригодиться в том случае, если придется подавать претензию.

Можно передать обращение в офисе авиакомпании или на стойке в аэропорту. Для этого оно должно быть написано в двух экземплярах. На одном ставит подпись сотрудник компании, указав дату получения, свои ФИО, должность. Второй остается у компании вместе с приложенными к нему доказательствами. Если после передачи обращения ответ от перевозчика не был получен, деньги он не вернул, можно подавать исковое заявление в суд.

Если же документы были приобретены в комплекте с туром, обращение о возврате денежных средств и отмене поездки подают туристическому агентству. Стоимость авиабилета формируется из двух частей: цены за перелет и сборов или таксы. Эта информация указана в правилах формирования тарифов на авиадокументы.

С ней нужно ознакомиться на сайте авиаперевозчика. Невозвратные билеты позволяют сэкономить, но при этом возрастает риск потери денег в случае смены планов. Данный тип авиабилетов был придуман перевозчиком, чтобы избежать убытков. Это связано с тем, что многие покупатели сдают свои билеты практически перед самым вылетом, в результате чего не остается времени, чтобы их продать и в самолете появляются пустые места.

Чтобы снизить свои финансовые потери авиакомпании придумали специальные авиабилеты. В данной статье мы расскажем, как вернуть невозвратные билеты на самолет в году, и в каких случаях это возможно. Авиабилеты невозвратного типа, купленные через интернет или лично, позволяют сэкономить деньги, но при этом существует риск и потерять их, если ваши планы внезапно изменяться.

Способы вернуть деньги за невозвратный билет на самолет все-таки существуют, и они прописаны в законе. При этом может быть возвращена как полная стоимость, так и частичная. При форс-мажорных ситуациях, произошедших не по вашей вине например, отмена рейса , перевозчик должен отдать полную цену билета. В противном же случае у вас есть шанс вернуть только сборы.

Вся стоимость авиабилета по невозвратному тарифу выплачивается только в случае не выполненных авиакомпанией обязательств или личной непредвиденной ситуации, связанной с тяжелым заболеванием или смертью члена семьи. При этом пассажир должен осведомить перевозчика о возврате билета до завершения регистрации рейса, имею на руках все необходимые документы. За рубежом в последнее время стала очень востребована туристическая страховка.

По ней страховая компания может вернуть пассажиру потраченные средства, если он не смог вылететь на своем рейсе по состоянию здоровья. При этом многие иностранные перевозчики не относят болезнь или смерть близкого человека к уважительным причинам для возврата денег за авиабилет. Часть стоимость невозвратного билета на самолет можно вернуть, если пассажир проспал свой рейс или передумал лететь. Тариф является невозвратным, поэтому по таким причинам вернуть данную часть суммы не удастся.

В некоторых тарифах может быть включен невозврат сервисного и топливного сбора. Данный факт должен быть указан в условиях авиакомпании, поэтому перед покупкой билета всегда внимательно изучайте правила бронирования. При покупке билета через посредника или туристическое агентство рекомендуется обратиться за возвратом денег к ним. В обязанности этих компаний входит осведомление своих клиентов о возможностях возвращения потраченных средств за невозвратный авиабилет.

Если билет был куплен непосредственно у авиакомпании, то обращение к перевозчику должно быть произведено до начала регистрации на рейс. При этом обязательно надо представить компании документы, подтверждающие причину отказа пассажира от вылета на своем рейсе. Так можно ли вернуть невозвратный билет на самолет, если пассажир не смог полететь в результате тяжелого заболевания или смерти близкого родственника?

В качестве доказательства невозможности вылета оплаченным рейсом можно представить следующие документы:. В случае если авиакомпания отменила уже оплаченный рейс, то для возврата денежных средств пассажир должен выполнить следующие действия:. Если пассажир решил лично подать запрос в офис авиакомпании, то рекомендуется сделать два экземпляра заявления, а также потребовать поставить на своем обращении штамп компании.

При отсутствии ответа от перевозчика или отказе в возврате средств можно подавать иск в судебную инстанцию. Если невозвратные билеты были куплены вместе с туром, то у турагентства можно потребовать возврата средств не только за авиабилет, но и стоимость всей путевки. Если возврат полной стоимости билета на самолет не возможен, то можно попытаться вернуть аэропортные сборы и таксы. В первую очередь внимательно прочитайте условия брони билетов.

В них должен быть пункт о том, что сборы аэропорта и таксы YQ и YP могут быть возвращены. Затем следует сообщить авиакомпании о добровольном отказе от вылета. Сделать это можно по телефону, в письменном виде или лично, но обязательно до регистрации на рейс. Также по телефону, в офисе, простой или электронной почте послать перевозчику заявление на возврат такс и сборов.

Можно ли вернуть невозвратный билет на самолет — как вернуть деньги?

Суть понятна из названия: проездные документы нельзя вернуть или обменять. Так перевозчик страхует себя от убытков, которые могут возникнуть, если пассажир решит никуда не ехать. А чтобы путешественники были готовы рисковать и покупать невозвратные билеты, их продают дешевле, чем те, что можно без проблем сдать. Ранее Госдума внесла поправки Российские авиаперевозчики получили право продавать билеты по невозвратным тарифам в Воздушный кодекс РФ, согласно которым авиаперевозчики получили право торговать билетами по невозвратным тарифам. А вот для автобусов такой опции не существует.

Стоит ли покупать невозвратные билеты и как их сдавать

Практически все российские авиакомпании предлагают своим клиентам невозвратные билеты, реализуемые по самой низкой цене для экономии личного бюджета. Если же есть вероятность изменения планов на вылет, невозвратный билет не получится сдать или обменять с изменением даты вылета на другой день. Таким образом, покупатель потеряет деньги. Но, есть и некоторые исключения, о которых мы и расскажем в нашей статье. Невозвратный билет — отличный способ сэкономить личный бюджет, но довольно рискованный.

Невозвратные билеты на самолет: как сдать, обменять, продать

Для желающих сэкономить на перелете авиакомпании предлагают так называемые невозвратные билеты. Они значительно дешевле обычных. Однако, если пассажир захочет сдать такой билет, изменить время вылета или переоформить билет на другое лицо — как правило ему это либо не удастся, либо продавец заставит его заплатить вдвойне. Но из каждого правила есть исключения До апреля года любой авиабилет можно было сдать за 24 часа до вылета и вернуть деньги. Изменения закона Воздушный кодекс Российской Федерации позволили заключать между пассажиром и перевозчиком договор воздушной перевозки, предусматривающий условие о невозврате провозной платы при расторжении данного договора по инициативе перевозчика ст. Согласно п. В Европе принято страховать свои жизни и здоровье. Деньги за несостоявшийся перелет европейскому пассажиру в случае его болезни вернет его страховая компания.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ЗА НЕВОЗВРАТНЫЙ БИЛЕТ

Как вернуть невозвратный билет на самолет?

Мы экономим на перелетах существенные суммы, покупая невозвратные авиабилеты. Но время от времени случаются форсмажорные ситуации, когда поездка откладывается на другую дату или вообще отменяется. Большинство авиакасс и сайтов по продаже авиабилетов ничего не говорят о том, как можно помочь пассажиру в такой сложной ситуации. Но задача FlyNow - не продать авиабилеты любой ценой, а помочь вам добраться из одной точки в другую с максимальным комфортом и минимальными потерями.

При планировании полета большинство пассажиров стремятся сэкономить на стоимости билетов.

Обращаем ваше внимание на то, что перевозчик или его агент обязаны до заключения договора до покупки билета информировать пассажира об условиях возврата невозвратных билетов на самолет. Отправить копии проездных документов с отметками о переносе или отмене рейса, сопутствующие документы и заявление на возврат средств почтой на адрес авиакомпании.

Существуют ли исключения при возврате невозвратных билетов

.

Как сдать или обменять невозвратный авиабилет

.

Условия возврата невозвратных авиабилетов

.

.

.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев...

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных