Гарантия от завода и сервисного центра

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 574
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Когда покупаете новую технику, продавцы часто предлагают оформить дополнительную гарантию или страховку. Многие покупатели не разбираются в вопросе и слепо доверяют продавцу — что он посоветовал, то и берут. Татьяна решила сделать дорогой подарок мужу на день рождения — новый смартфон. Пошла в крупный магазин, долго советовалась с продавцом, смотрела разные модели. Наконец подобрали подходящий. Оформляя покупку, продавец предложил Татьяне купить страховку на два года — вдруг что случится.

Гарантийный ремонт производится в уполномоченных заводом-изготовителем сервисных центрах. Информация о сервисных центрах адреса и телефоны имеются в руководстве по эксплуатации паспорте изделия , прилагаемом к каждому товару.

Оставьте Ваше сообщение и контактные данные и наши специалисты свяжутся с Вами в ближайшее рабочее время для решения Вашего вопроса. При покупке пожалуйста проверьте: правильность и аккуратность заполнения продавцом Гарантийного талона обязательно должны быть указаны: дата продажи, срок гарантийного обслуживания, модель изделия, подпись продавца, печать нашей компании , а также наличие гарантийных пломб на системном блоке в случае их отсутствия гарантия распространяется только на комплектующие и за качество сборки компания ответственность не несет, в случае каких либо физических повреждений на комплектующих гарантия с них снимается.

Сервисная политика

Каждый продукт, который выпускают наши заводы, проходит индивидуальную проверку качества и соответствует всем европейским требованиям по качеству. Наша продукция соответствует современным техническим стандартам и санитарно-гигиеническим нормам.

Мы берем на себя гарантийные обязательства в полном объеме в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Убедитесь в том, чтобы Продавец выдал вам документ, подтверждающий факт приобретения товара и дату покупки. По всем вопросам гарантийного обслуживания и рекомендаций по уходу просим Вас обращаться в торговую организацию, где приобретено данное изделие, или в авторизированный Сервисный Центр. Гарантия и сервис.

Немецкие механизмы. Убедитесь в правильности заполнения гарантийного талона. Все графы талона должны быть заполнены и заверены печатью магазина и подписью продавца. Гарантийные обязательства производителя включают бесплатное устранение дефектов производства или материалов в течение всего срока гарантийного периода в сервисном центре и покрывают стоимость запасных частей и работ по замене и ремонту. Вопрос о целесообразности замены или ремонта неисправных деталей и узлов или всего изделия решает Сервисный центр.

Замененные детали переходят в собственность Сервисного центра. При этом гарантия не возобновляется заново, а действует дальше. Решение о целесообразности выезда мастера Сервисного центра на место установки изделия принимается Сервисным центром.

Убедитесь в том, чтобы Гарантийный талон был правильно заполнен: указаны артикул и наименование изделия, дата его продажи, полная информация о продавце или торгующей организации включая полное название и адрес , поставлены печать продавца или торгующей организации, подпись покупателя. Данная гарантия действительна на всей территории Российской Федерации.

Сервисное обслуживание

Подтверждением заключения договора купли-продажи является оформленный гарантийный талон или, при отсуствии гарантийного талона, товарный, кассовый чек счет-фактура или товарная накладная с отметкой даты продажи. Если не предоставлены документы, подтверждающие дату заключения договора купли-продажи, гарантийный срок эксплуатации исчисляется со дня изготовления ручного электроинструмента. Гарантийный срок эксплуатации ручного электроинструмента подтверждается данным сертификатом при обращениях потребителя в сервисный центр. Сертификат остается в сервисном центре.

Что такое гарантия, дополнительная гарантия и страховка для техники

Гарантийное обслуживание ограждает владельца от многих забот, связанных с эксплуатацией техники, тем самым оправдывая вложенные средства. Гарантийное обслуживание распространяется на технику, эксплуатирующуюся на территории, закрепленной за сервисным центром. Идентификация оборудования осуществляется помаркировке табличка, закрепленная навнешнем корпусе оборудования. Маркировка является неотъемлемой частью оборудования и подтверждает легитимность гарантийной претензии. Гарантийное обслуживание распространяется на дефекты узлов и агрегатов или оборудования в целом, заявленные владельцем в течение срока гарантии. Гарантийное обслуживание выполняется сервисным центром или его уполномоченным представителем. Начало гарантии и документы, подтверждающие гарантию.

Гарантия и сервис

Все материалы поставляются непосредственно с заводов-изготовителей. Обращаем Ваше внимание, что подача заявки по претензии или по гарантии - не означает обязательную выплату компенсации. Прежде чем удовлетворить запрос, служба качества проверяет факт нарушения или условия гарантии. В спорных случаях заказывается независимая экспертиза. Ваша заявка будет рассмотрена в течение трех рабочих дней. Когда мы убедимся, что нарушение действительно имело место, мы сообщим вам об этом. Гарантийные сроки: км пробега или 60 дней что наступит раньше — техническое обслуживание и расходные материалы; На материалы и запасные части — по решению производителя.

Сервис и гарантии

Завод-изготовитель не несет ответственность за любые убытки включая компенсацию простоев и упущенную выгоду , любой прямой или косвенный ущерб какому-либо технологическому оборудованию, инженерным коммуникациям, строительным конструкциям, элементам отделки и предметам интерьера, или иному имуществу на объекте, прямо или косвенно нанесенный в процессе эксплуатации вентиляционного оборудования, либо имеющий любое отношение к функционированию вентиляционного оборудования, его ремонту или выходу его из строя. Любые выезды по рекламациям осуществляются исключительно при наличии гарантийного письма от Заказчика, содержащего обязательства по оплате проведенного комплекса работ по тарифам Сервисного центра в случае, если по итогам комплекса диагно- стических мероприятий рекламация будет признана негарантийной. При этом Заказчик обязан обеспечить присутствие на объекте своего официального представителя, упол- номоченного на подписание Акта выполненных работ, содержащего перечень произве- денных в процессе выезда работ, а также необходимые технические заключения. При отсутствии необходимого и своевременного доступа к месту проведения сборочных работ, а также при обнаружении факта неготовности объекта к проведению сборочных работ, дополнительные выезды осуществляются исключительно за дополнительную плату, по тарифам Сервисного центра. Заполнить опросный лист на проектирование и изготовление вентагрегатов. Гарантия и сервис.

Сервисная политика нашей компании — это индивидуальный подход к каждому клиенту и партнеру с целью создания безупречного сервиса.

Гарантийный срок на продукцию бренда Valera составляет 12 месяцев со дня приобретения ее конечным покупателем. Предоставление пользователям услуги бесплатного гарантийного обслуживания возможно только в том случае, если причиной дефекта продукции является заводской брак или если неисправность возникла в результате использования при производстве некачественных комплектующих. Условия гарантийного обслуживания:. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

Каждый продукт, который выпускают наши заводы, проходит индивидуальную проверку качества и соответствует всем европейским требованиям по качеству. Наша продукция соответствует современным техническим стандартам и санитарно-гигиеническим нормам. Мы берем на себя гарантийные обязательства в полном объеме в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Убедитесь в том, чтобы Продавец выдал вам документ, подтверждающий факт приобретения товара и дату покупки. По всем вопросам гарантийного обслуживания и рекомендаций по уходу просим Вас обращаться в торговую организацию, где приобретено данное изделие, или в авторизированный Сервисный Центр. Гарантия и сервис. Немецкие механизмы. Убедитесь в правильности заполнения гарантийного талона. Все графы талона должны быть заполнены и заверены печатью магазина и подписью продавца.

.

.

.

.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев...

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных