Ламода телефон службы возврата

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 574
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Показать подробную информацию Скрыть подробную информацию. Основная информация.

Switch to English регистрация.

Сегодня предлагаем вниманию статью на тему: "Как вернуть товар в интернет магазин ламода". Мы попытались полностью раскрыть тему, а наш специалист Сергей Шевцов поделится важными комментариями основанными на опыте работы.

Возврат на ламода телефон москва

А то в интернете столько негативных отзывов, а магазин работает очень даже неплохо! В октябре делала заказ из 7 позиций через сайт. Не успела я закрыть сайт, перезвонил менеджер для уточнения позиций. Единственной сложностью оказалось то, что примерка возможна только при заказе до 4-х позиций. Почему, кстати, я так и не поняла. Ведь магазину должно быть выгодно оформлять большие заказы. Тут они, конечно, напутали и в оговоренный день привезли только 1-й заказ.

Курьер был весьма дружелюбный. Примерка нам не понадобилась, так как мужа дома не было. Так что проверили размеры по накладной одна позиция оказалась неправильной, кстати, хорошо, что я все распаковала. Отдала сразу , рассчитались и расстались. Вторую часть заказа пришлось ждать еще день.

Кстати, из-за перегрузки курьерской службы и первый заказ пришел не на следующий день, а через день. Об изменениях времени доставки приходят смс-ки. Заказывала я мужу пуловеры и кардиганы известных мне итальянских марок - Royal Cashmere, Andrea Fenzi и др. Это совершенно восхитительные изделия из качественной тонкой шерсти.

Помимо свитеров заказала еще и 2 пиджака, о чем пожалела. Пиджаки мужу оказались узковаты. И мне пришлось озадачиться проблемой возврата товара. Честно говоря, была уверена, что вернуть товар мне не удастся. Никогда ничего в магазины не сдавала и в услугу возврата не верю. Ярославль, ". Ну все, думаю, сейчас буду полгода разбираться с почтовыми отправлениями, чтобы мне в итоге сообщили, что товар обратно не возьмут.

Позвонила в службу поддержки. В итоге все оказалось намного проще: для москвичей сдать можно либо самостоятельно в офисе на Варшавском шоссе, либо со следующим заказом.

Единственное, надо иметь при себе:. Следующий заказ не заставил себя ждать. Заказала папе кардиган такой же, как мужу очень уж ему понравился , и себе свитер.

Кстати, заказывала на этот раз по телефону. Очень не советую! Девушки на телефоне очень нерасторопные. Каждую мелочь артикул, цвет, размер они по минуты уточняют на складе! Заказ занял минут , а звонила я с мобильного. Снова пришло сообщение о перегруженности курьерской службы. Ну, думаю, раз сегодня не будет курьера, смело пойду гулять с ребенком. Стою в дверях, раздается телефонный звонок: курьер сообщает, что будет через час. Пришлось попросить его быть НЕ раньше, чтобы мы успели вернуться.

Он приехал, конечно, раньше минут на И очень не хотел возиться с моим возвратом. Но спасибо современным технологиям, я при нем набрала на громкой связи службу поддержки, и там подтвердили, что можно и оригинал. Совет: если выбираете способ возврата "на расчетный счет", заполните реквизиты в бланке возврата заранее. Дальше оставалось лишь полагаться на честность компании.

Ведь получив от меня оригинал товарного чека, они могли сказать, что вообще никакой поставки не было! Вывод: да, с небольшими сбоями, но все службы lamoda. А в негативном опыте, судя по отзывам, часто виноваты сами клиенты: назаказывают миллион вещей "на глазок" и потом пытаются сдать с формулировкой "не подходит к моему цвету глаз".

В цене указана стоимость одного из свитеров. Всего сумма 3-х заказов у меня получилась ок. Из них половина - 14 р. В Вашем браузере отключена поддержка JavaScript! Для корректной работы Вам необходимо включить поддержку JavaScript. Официальный представитель Отзывы Описание Фотогалерея.

В итоге большой заказ разбили на 2 маленьких и обещали привезти в один день. Единственное, надо иметь при себе: - бланк возврата - копию паспорта - копию товарного чека Следующий заказ не заставил себя ждать.

Но здесь lamoda. Через неделю деньги были на счете! Это полезный отзыв? Vera Vong Разные у них цены есть. Есть совсем дешевые вещички. Но ради кофточек за р. Я всегда сомневалась заказывать ли одежду в интернет-магазинах без примерки По мне так лучше по старинке с примеркой! Лучше, конечно. Но я в декрете, "не выездная" А муж без меня за одеждой в магазин не пойдет. Так что Нет, муж большой уже А ребенок да, маленький, 2 мес.

С нашими магазинами и пробками за 3 часа между кормлениями не разгуляешься. Neretina10 Анна 1 Kolbasa Ой нет, вот из-за таких заморочек я больше предпочитаю по магазинам сама лазить. И "декретное положение" совсем не мешает, благо машина есть. Ну, я, может, не прогрессивная мамаша, но я 2-месячного ребенка в магаз не потащу.

Ни в каких там слингах, кенгурушках. Осенью все простуженные. Я тоже туда заглядывала пару раз посмотреть что и как, а вот заказать не решаюсь.

В общем-то ни к чему не обязывает. Можно и мелочь заказать на пробу. Плохо только, что после регистрации спамом своим забросают Но я занесла их в почте в ЧС.

Когда мне что-то нужно, я сама ищу. Не люблю рассылки о скидках всякие. Lamoda Спасибо за подробный отзыв! Мы ценим Ваше мнение и будем стараться довести уровень сервиса до совершенства. Оставайтесь с нами! Ничего подобного нет! Сайт отличный , заказываю часто, с документами на возврат товара , конечно, есть небольшая бюрократия, но деньги возвращают всегда и быстро. Так что насчет ЧС вы погорячились.

Bol Доброй ночи! Реально ли совершить возврат товара? Мне совсем не верится в это,так как много негативных отзывов. Если да,то сколько дней вы ждали? Купил найковские кеды в Ламоде, размер не подошёл. Хотел оформить заявление о возврате, но походу через телефон это невозможно сделать. Почитал отзывы, пишут что деньги не возвращаю, если только не через суд, теперь вот вообще боюсь возвращать им кеды.

Подскажите пожалуйста добрые люди, как мне гарантировано и безопасно вернуть деньги за товар? Енечка19 Правила Помощь Обратная связь Партнерам.

Горячая линия Ламода: бесплатный контактный номер телефона колл-центра

Возврат товара надлежащего качества возможен лишь при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида отсутствие следов эксплуатации и носки, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков. Возврат осуществляется на основании заполненного заявления и товарного чека, подтверждающего факт и условия покупки. Для того, чтобы осуществить возврат, необходимо заполнить online-форму. Инструкция по заполнению online-формы заявления на возврат тут. Срок возврата денежных средств зависит от способа возврата и составляет не более 10 дней с даты поступления возвращенного товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат. Информация о гарантийном сроке на конкретную модель, предоставляемая производителем, прилагается к товару.

Отзыв: Lamoda.ru - интернет-магазин одежды и обуви - Опыт возврата товара - все получилось!

Евгений Сажин Ламода: заявление на возврат бланк Доставить посылку можно любым удобным способом, указанным на сайте, вне зависимости от того, как вы получил посылку. По факту поступления товара на склад Lamoda, вам поступит информационное сообщение смс. После этого в течение 10 дней сумма будет возвращена на счет указанный в заявлении. Ламода — возврат товара: образец заполнения Интернет магазин Lamoda стремиться достигнуть идеально комфортных условий для дистанционных покупок. Для клиентов, которые впервые заполняют заявление на возврат товара, сотрудниками компании написана инструкция заполнения, а также приложен образец.

Кто возвращал обувь после носки с браком в ламода

Скидка до рублей. Женщинам Мужчинам. Условия акции. Окно закроется через 10 секунд. Да, всё верно Выбрать другой. Бесплатная доставка от руб. Бесплатная доставка при выкупе от руб или предоплате. Иначе - 99 руб.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как сделать заказ на Lamoda (Ламода)

Поддержка клиентов LAMODA

А то в интернете столько негативных отзывов, а магазин работает очень даже неплохо! В октябре делала заказ из 7 позиций через сайт. Не успела я закрыть сайт, перезвонил менеджер для уточнения позиций. Единственной сложностью оказалось то, что примерка возможна только при заказе до 4-х позиций. Почему, кстати, я так и не поняла.

Один из крупнейших в России интернет-магазинов брендовой одежды Lamoda дарит своим покупателям возможность всегда находиться на связи с официальными представителями. Для организации качественной обратной связи и функционирует информационная служба поддержки покупателей.

Lamoda—это достаточно популярный интернет-магазин одежды для женщин, мужчин и детей. Весь ассортимент товаров представлен на сайте lamoda.

Как вернуть товар в интернет магазин ламода

Профессиональная команда стилистов интернет магазина отбирает по всему миру самые последние новинки обуви с учетом трендов индустрии моды! К числу неоспоримых преимуществ интернет-магазина можно отнести совершенно бесплатную доставку по всей территории Российской Федерации. Работают службы экспресс-доставки и доставки с помощью почты России бесплатно. По десяткам крупнейших городов России гарантируется доставка в течение двух рабочих дней. Ламода позволяет моментально оформить заказ всего в несколько кликов:. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Горячая линия Lamoda

.

Центр поддержки Lamoda

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ПРОМОКОДЫ ЛАМОДА 2019
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 3
  1. Марина

    Независимо от проходимых рейдов полиции? В любом случае при досмотре 2 понятых?

  2. Харитон

    Могу я ему просто морду разбить?

  3. Олег

    Працюй а не пизди

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных